Если при оформлении онлайн-займа МФО вдруг попросила пройти биометрию — селфи с голосовой записью через «Госуслуги» — это может насторожить. Разбираемся, откуда это требование, законно ли оно и что делать, если биометрии у вас нет.

Что изменилось

С 1 марта 2026 года часть микрофинансовых организаций обязана подтверждать личность заёмщика через Единую биометрическую систему (ЕБС) при заключении договора займа онлайн. Норму ввёл федеральный закон № 41-ФЗ — пакет мер против телефонного и кибермошенничества, подписанный в 2025 году.

Требование касается не всех МФО сразу. В первую очередь оно обязательно для микрофинансовых компаний (МФК) — организаций покрупнее, с капиталом от 70 млн рублей. Более мелкие микрокредитные компании (МКК) получили переходный период до 1 марта 2027 года, чтобы подключиться к системе.

Зачем это вообще ввели

Причина не в том, чтобы усложнить вам жизнь. Биометрия — это способ проверить, что займ действительно оформляет тот человек, чьи паспортные данные указаны в заявке, а не мошенник, завладевший чужими данными.

Раньше для онлайн-займа хватало селфи с паспортом — а такие фото несложно подделать или использовать чужие. Подтверждённая биометрия (лицо и голос через ЕБС) устроена надёжнее: она сверяется с данными, которые вы сами когда-то сдали лично — в банке или через приложение «Госуслуги.Биометрия».

Это отчасти закрывает ту же проблему, о которой мы уже писали в статье о том, что делать, если займ оформили мошенники на ваше имя — биометрия должна снизить число таких случаев в будущем.

Что если биометрии у вас нет

Если вы никогда не сдавали биометрические данные, это не значит автоматический отказ в займе. У вас есть варианты:

  • пройти регистрацию в ЕБС через приложение «Госуслуги.Биометрия» — потребуется паспорт, телефон и пара минут на селфи и голосовую запись;
  • оформить биометрию очно в одном из банков, которые с этим работают;
  • оформить займ офлайн — в физическом офисе МФО, где личность проверяют по паспорту при личном визите, без биометрии.

Тот факт, что у вас нет данных в ЕБС, сам по себе не блокирует займ — просто часть МФО сможет обслужить вас только очно или через альтернативную идентификацию, пока у них действует переходный период.

Как не спутать это с мошенничеством

Раз тема связана с личными данными, здесь важно не перепутать законное требование с попыткой их выманить. Несколько ориентиров:

  • легальная сдача биометрии происходит только через официальное приложение «Госуслуги.Биометрия» или лично в отделении банка — никогда через ссылку в SMS или мессенджере;
  • у вас никогда не должны просить прислать голосовую запись или видео лица в чат или на почту «для займа» — это уже не биометрия для ЕБС, а обычный сбор данных мошенниками;
  • перед тем как что-либо подтверждать, стоит убедиться, что МФО вообще легальная — как это проверить, мы разбирали в статье про реестр МФО на сайте ЦБ.

Если у организации, которая просит биометрию, оказался сомнительный сайт или её нет в реестре Банка России — не проходите никакую идентификацию и не отправляйте документы.

Что делать вам

Если проверенная МФО из каталога попросила пройти биометрию при оформлении — это, скорее всего, законное требование, а не повод для тревоги. Уточните у самой МФО, через какое официальное приложение проходит подтверждение, и не делайте ничего в обход «Госуслуг» или личного визита в банк.

Если биометрии у вас пока нет и подключать её не хочется — выбирайте МФО, которые пока работают по переходным правилам, или оформляйте займ очно. Это дольше, но так же законно.